單項選擇題

關(guān)于主動傾聽,哪一個是錯誤的()

A.以便告知收悉、主動澄清和確認理解
B.用于消除方案理解的障礙
C.是管理溝通過程需要考慮的問題
D.是一種特殊的引導(dǎo)技術(shù)

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