多項選擇題

小張剛在網(wǎng)上購買了一雙球鞋，支付完畢后突然收到“淘寶客服”短信，稱其支付沒有成功，需要重新操作。這時小張應(yīng)該（）。

A.進入自己的淘寶、支付寶賬戶查看訂單狀態(tài)
B.按照短信提示進入相關(guān)鏈接進行操作
C.和短信上提供的“淘寶客服”電話聯(lián)系，詢問詳情
D.自己聯(lián)系賣家或淘寶網(wǎng)客服進行核實

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