多項(xiàng)選擇題

盤(pán)點(diǎn)往來(lái)客戶(hù)的目的是（）。

A.了解客戶(hù)資金量
B.檢視支行產(chǎn)品銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)重點(diǎn)是否匹配主力客戶(hù)的財(cái)務(wù)需要
C.發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)或調(diào)整資源投放精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
D.了解支行貢獻(xiàn)屬性及特色

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多項(xiàng)選擇題

電訪(fǎng)技巧中，客戶(hù)意義處理的要點(diǎn)包括（）。

A.處理問(wèn)題前充分認(rèn)同客戶(hù)和贊美客戶(hù)
B.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)客戶(hù)的好處
C.傾聽(tīng)客戶(hù)問(wèn)題與意見(jiàn)，不搶話(huà)/不打斷
D.堅(jiān)持處理客戶(hù)異議問(wèn)題3次以上

多項(xiàng)選擇題

險(xiǎn)銷(xiāo)售為什么要做客戶(hù)篩選（）。

A.區(qū)分客戶(hù)特征，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升銷(xiāo)售成功率
B.深挖客戶(hù)痛點(diǎn)，發(fā)揮保險(xiǎn)功能，提升保障額度
C.提早設(shè)計(jì)保險(xiǎn)工具，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提現(xiàn)專(zhuān)業(yè)度提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
D.提前篩除不適合購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù)

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盤(pán)點(diǎn)往來(lái)客戶(hù)的目的是（）。

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電訪(fǎng)技巧中，客戶(hù)意義處理的要點(diǎn)包括（）。

險(xiǎn)銷(xiāo)售為什么要做客戶(hù)篩選（）。

電訪(fǎng)技巧中，客戶(hù)意義處理的要點(diǎn)包括（）。

險(xiǎn)銷(xiāo)售為什么要做客戶(hù)篩選（）。