<style id="ikmqh"><tbody id="ikmqh"><dfn id="ikmqh"></dfn></tbody></style>

<small id="ikmqh"><tbody id="ikmqh"></tbody></small>

<noscript id="ikmqh"></noscript>

判斷題

IVR即交互式語音應答系統。

答案：正確

你可能感興趣的試題

管理人員不能通過錄音系統監(jiān)督話務員的工作表現，也不能作為話務員的績效考核依據之一。

答案：錯誤

在給客戶提供服務時，話務員要具備電話溝通技巧、良好傾聽能力和語言駕馭能力等多種技能。

答案：正確

<track id="ctoqe"></track>

<td id="ctoqe"></td><source id="ctoqe"></source>

<bdo id="ctoqe"><ins id="ctoqe"></ins></bdo>

<source id="ctoqe"></source>