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判斷題

《電力供應(yīng)與使用條列》規(guī)定，共用供電設(shè)施的維護管理由供電企業(yè)負責。

答案：錯誤

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《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，營業(yè)場所實行首問負責制。無論辦理業(yè)務(wù)是否對口，接待人員都要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，并為客戶提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。

答案：正確

國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定，客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。

答案：正確

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