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稱謂語“女士、夫人”的英語為()。
A.Lady
B.Madam
C.sir
D.Mrs
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客人反映身體不適時,要馬上了解客人相關信息以下描述錯誤的是()。
A.姓名
B.電話
C.性別
D.家庭
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餐飲業(yè)結賬服務要求貫穿整個用餐活動,是指()。
A.結賬服務的一貫性
B.結賬服務的技術性
C.結賬服務的綜合性
D.結賬服務的條件性
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