A.有 B.沒有 C.不確定 D.有一點(diǎn)
A.不斷采取糾正和預(yù)防措施B.日常的檢驗(yàn)、試驗(yàn)C.配備必要的資源D.滿足顧客的期望與要求
A.領(lǐng)導(dǎo)作用 B.過(guò)程方法 C.資源管理 D.管理的系統(tǒng)方法