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A.改變規(guī)定以討好客戶，以避免負(fù)面評價
B.與上級主管聯(lián)系，使其了解到這一威脅
C.向客戶解釋為什么會有這項規(guī)定
D.告訴客戶，公司的政策不會因為一條推特而改變

A.我知道這很讓人惱火。公司的票價說變就變，我對此也無可奈何。
B.您不應(yīng)該等，要是昨天訂票就好了。現(xiàn)在說什么都晚了。
C.您可以換個時間起飛嗎？我也許能夠給您另找一個票價更低的航班。
D.我很抱歉，但在您購買機(jī)票之前，我們是不能保證票價的。