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單項選擇題
對于未來可能給項目帶來問題的一些事件,下列哪一項最能引起項目團隊的警惕?()
A.工作績效信息
B.工作分解結構(WBS)
C.質量管理計劃
D.風險偏差報告
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單項選擇題
一名團隊成員不同意業(yè)務分析師提供的技術規(guī)范,并拒絕繼續(xù)一項任務的工作,這導致項目停頓,項目經理安排與這兩名團隊成員之間的會議,并討論他們的分歧,最終團隊成員統(tǒng)一技術規(guī)范的意見,并且項目恢復正常速度。項目經理使用的是哪一種沖突管理技術?()
A.撤退/回避
B.緩解/包容
C.強迫/命令
D.合作/解決問題
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單項選擇題
項目經理接管一個處于執(zhí)行階段的項目。某些項目成員處于尋找其他任務的過程,由于內部團隊沖突想要離開項目團隊。若要了解沖突的原因并找到解決方案,應該使用什么方法?()
A.緩解
B.妥協
C.強迫
D.合作
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