A.集中管理 B.無紙化管理 C.動(dòng)態(tài)管理 D.長期管理 E.分類管理
A.建立客戶檔案管理卡 B.建立物流信息系統(tǒng) C.建立客戶檔案管理制度 D.客戶檔案管理分類 E.客戶檔案管理構(gòu)成分析
A.客戶信息 B.客戶服務(wù)檔案 C.承運(yùn)商信息及合作檔案 D.統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析檔案 E.其它協(xié)作及內(nèi)務(wù)管理檔案