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客房部經(jīng)理每天都應安排一定時間到客房樓層進行巡視和檢查。
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客房部在樓層工作的客房部服務員必須要將樓層上出現(xiàn)的可疑人員及其行動當作是自己的工作內容一部分來監(jiān)督與報告。
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管家服務與開夜床服務都是免費的。
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