A.完好程度 B.維修養(yǎng)護 C.正常運行 D.運行狀況
A.客人接待服務 B.鑰匙管理 C.公共安全和消防管理 D.其他服務項目
A.酒店的服務營銷 B.酒店的服務管理 C.酒店的服務質(zhì)量 D.酒店的服務形象