問答題

【簡答題】簡述旅游飯店財務管理的內(nèi)容

答案：

1、資金籌集與投放管理
2、資金消耗的管理
3、資金回收及分配的管理
4、資金預算與分析的管理。
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對旅游飯店來說，（）及（）高低是顧客維度的兩個關鍵性指標。
答案： 顧客關系狀況；顧客忠誠度
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