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在談判中,不管對對方的談判組成成員(某個人甚至某些人)有多大的成見,或多深的情感,此時,也應該把它擱置起來,就事論事,做到對事不對人。
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商務談判中出現(xiàn)僵局往往是談判走向失敗的前奏。
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僵局可以分為潛在僵局,情緒性僵局和嚴重僵局。
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