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由于談判雙方在立場,觀點或性格,習慣等方面存在客觀的差異,而這些差異往往會演變成一定的情緒在談判中表現(xiàn)出來。這往往會形成什么僵局()
A. 潛在僵局
B. 情緒性僵局
C. 嚴重僵局
D. 利益僵局
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判斷題
面對態(tài)度強硬的對手,不必長時間與之針鋒相對,這樣會比較有損己方精力,不妨在堅持原則的條件下做一些順水推舟的工作,等到對方銳氣減退時,己方再發(fā)動反攻,力爭反敗為勝。
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正確
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判斷題
所謂以柔克剛其實就是通過哭窮示弱賺取同情,是承認己方無能的表現(xiàn),不應(yīng)該在談判中采用。
答案:
錯誤
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