問答題

【簡答題】殯儀服務(wù)員如何進(jìn)行心理撫慰？

答案：殯儀服務(wù)員要讓逝者家屬通過殯儀服務(wù)的整個過程，理解到殯儀服務(wù)單位辦理喪事便是與逝者的正式告別，此后陰陽異路。同時通過殯儀...

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【簡答題】請簡述心理撫慰工作要遵循的四項基本原則？

答案：

1、交往原則
2、服務(wù)原則
3、啟迪原則
4、應(yīng)變原則

【簡答題】逝者家屬的心理反映主要有哪些具體表現(xiàn)？

答案：

1、情緒反應(yīng)
2、認(rèn)知反應(yīng)
3、行為反應(yīng)
4、生理反應(yīng)