單項(xiàng)選擇題

飯店服務(wù)員小朱因工作失誤遭顧客投訴后，表面上接受批評，實(shí)際上心理壓力很大，總怕再出現(xiàn)類似問題。之后，他做事謹(jǐn)小慎微，總是一副冷漠、謙恭的模樣，最后，他因失眠、抑郁請假休息了。這屬于旅游企業(yè)員工受挫后的（）消極表現(xiàn)。

A.攻擊
B.冷漠
C.退化
D.固執(zhí)

微信掃碼免費(fèi)搜題