問答題

【簡答題】消費者表達不滿情緒的表達方式有哪些？ 

答案： 1.是自認倒霉，不采取外顯的抱怨行為；
2.是采取私下行動，比如轉換品牌；
3.是直接對零售商或制造...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】影響消費者滿意的因素主要有哪些？
答案：

1.產品因素
2.促銷因素
3.競爭品牌的影響
4.消費者特征
問答題

【簡答題】簡述消費者滿意與不滿的形成過程？
答案： 基于對某一特定品牌以及對該產品領域其他品牌的使用與體驗，消費者發(fā)展起兩種不同類型的信念。一是關于產品績效的期待或預期，二...
微信掃碼免費搜題