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單項選擇題

沖突雙方雖然有分歧卻并不固執(zhí)，應(yīng)該采用什么方式來解決問題？（）

A.妥協(xié)
B.撤退
C.解決問題
D.緩和

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單項選擇題

項目經(jīng)理可以通過（），幫助項目團隊建立一種團體認(rèn)同感。

A.定期用電子郵件溝通
B.對項目建立一種神秘的氣氛
C.建立一個"作戰(zhàn)室"
D.發(fā)布團隊成員應(yīng)該如何與其他項目利害關(guān)系者相互交流的指導(dǎo)方針

單項選擇題

項目中通常引發(fā)沖突的原因是：（）

A.進(jìn)度，優(yōu)先級，技術(shù)觀點，和資源
B.進(jìn)度，個人性格，優(yōu)先級，和資源
C.進(jìn)度，個人性格，優(yōu)先級，和技術(shù)觀點
D.進(jìn)度，成本，優(yōu)先級，和資源

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