<blockquote id="0k8fj"><th id="0k8fj"></th></blockquote>

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電反映供電公司X工作人員使用公用汽車辦理私人事務，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴—服務投訴—服務行為—服務人員服務規(guī)范
B.舉報—行風廉政—公車私用
C.意見—供電服務—服務行為
D.建議—服務質量—服務規(guī)范

你可能感興趣的試題

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電反映供電公司XX工作人員為客戶指定設計、施工、供貨單位，派發(fā)（）業(yè)務。

A.舉報—行風廉政—三指定
B.投訴—服務投訴—服務行為—服務人員服務規(guī)范
C.意見—供電服務—服務行為
D.建議—服務質量—服務規(guī)范

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶來電反映供電公司X工作人員利用工作之便接受客戶吃請，收受或向客戶索取禮品、禮金或有價證券，派發(fā)（）業(yè)務。

A.投訴—服務投訴—服務行為—服務人員服務規(guī)范
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網(wǎng)點服務質量
D.建議—服務質量—服務規(guī)范

<li id="p491a"></li>