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單項選擇題

A.投訴—服務投訴—服務行為—營業(yè)廳服務
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.意見—供電服務—電力短信—錯發(fā)短信
D.建議—服務質量—服務規(guī)范

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A.意見—供電服務—電力短信—未收到短信
B.舉報—行風廉政—服務行為
C.投訴—營業(yè)投訴—抄表催費—催繳費
D.意見—供電業(yè)務—抄表收費—催收電費

A.投訴—服務投訴—服務行為—營業(yè)廳人員服務態(tài)度
B.意見—供電服務—服務渠道—第三方服務網(wǎng)點服務質量
C.舉報—行風廉政—服務行為
D.建議—服務質量—服務規(guī)范