判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務六項業(yè)務分類》相關規(guī)定，客戶反映報修后搶修未給其處理，搶修人員并告訴客戶“夜晚不搶修”，派發(fā)服務投訴—服務行為—其他人員服務態(tài)度。

答案： 錯誤
微信掃碼免費搜題