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判斷題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶首次來電反映其所在地變壓器拆除后遺留下電桿沒有清理，沒有造成任何影響的情況，派發(fā)意見—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—廢棄物清理。

答案：錯(cuò)誤

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映計(jì)劃停電未按公告時(shí)間復(fù)電，派發(fā)投訴業(yè)務(wù)—停送電投訴—停電信息公告—停電信息公告準(zhǔn)確性。

答案：錯(cuò)誤

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶反映營業(yè)廳沒有按照規(guī)定時(shí)間營業(yè)的問題，派發(fā)意見業(yè)務(wù)—供電服務(wù)—服務(wù)渠道—營業(yè)廳服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤