填空題

()就是通過采取使人們的需要、愿望、欲望等得到滿足的措施,來引導(dǎo)人們以組織或領(lǐng)導(dǎo)者所期望的方式行事。

答案: 激勵(lì)
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()常常采用委員會(huì)或舉行會(huì)議的方式來進(jìn)行。

答案: 橫向溝通
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