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單項(xiàng)選擇題
馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為,一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí),不斷地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的()。
A.過程型激勵(lì)理論
B.需要層次理論
C.雙因素理論
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單項(xiàng)選擇題
美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20一30%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至()。
A.65%一70%
B.70%一75%
C.80%一90%
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單項(xiàng)選擇題
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。
A.轉(zhuǎn)移法
B.緩沖法
C.不為法
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