多項選擇題

營業(yè)廳內的自助服務區(qū)（）

A.是客戶休息或等待的區(qū)域，該區(qū)域可進行新業(yè)務演示、手機展示及相應促銷宣傳等
B.設置為開放式的、業(yè)務功能較全的、面向所有客戶的區(qū)域，可向客戶提供咨詢、帳單查詢、業(yè)務受理等綜合性服務
C.設置方便客戶聯(lián)系的移動市內公用電話
D.配備計算機查詢系統(tǒng)，負責受理移動業(yè)務和資費等方面的查詢服務

微信掃碼免費搜題