多項(xiàng)選擇題

代維維護(hù)中心服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)欄需包括()三方面內(nèi)容

A、管理考核?
B、現(xiàn)場(chǎng)檢查
C、KPI指標(biāo)
D、年度綜合考評(píng)

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多項(xiàng)選擇題

代維公司在收到用戶投訴工單時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行哪些工作

A、查閱基礎(chǔ)資料?
B、對(duì)客戶進(jìn)行響應(yīng)
C、判斷是否為大客戶
D、判斷是否為重大故障

單項(xiàng)選擇題

常用的查看信號(hào)的軟件Network?Stumbler,當(dāng)前信號(hào)強(qiáng)度小于-80時(shí)不可能會(huì)顯示顏色的是()?

A、綠色
B、黃色
C、紅色
D、灰色

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