<tr id="4zgru"></tr>

<legend id="4zgru"><dl id="4zgru"></dl></legend>

單項選擇題

美發(fā)師對顧客的（）臨進行解答時，必須要合乎邏輯，不能推卸責任，隨意貶低他人或其他部門。

A.意見
B.問題
C.不滿
D.投訴

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）應(yīng)注意遵守三條原則：（1）真誠地幫助顧客解決問題；（2）絕不與顧客爭辯；（3）不損壞美發(fā)廳的利益。

A.接待顧客
B.操作過程中
C.接待服務(wù)
D.處理投訴

單項選擇題

美發(fā)服務(wù)業(yè)公共關(guān)系的主要任務(wù)，一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客至上；二是（）；三是捕捉市場信息，領(lǐng)先占領(lǐng)市場。

A.提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)用品
B.創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益
C.提供先進設(shè)備、高超技術(shù)
D.抓住有利時機，開展宣傳攻勢

<delect id="g6lgd"><acronym id="g6lgd"><kbd id="g6lgd"></kbd></acronym></delect>