問答題

【簡答題】凡是持紙卡上路出口稱卡丟失的，收費(fèi)員如何處理？

答案： 收費(fèi)員應(yīng)該先向司機(jī)詢問入口站名，通報(bào)監(jiān)控室，聯(lián)系入口站是否發(fā)放紙卡，如查詢該車紙卡卡號，該車確實(shí)領(lǐng)取紙卡上路，通知收費(fèi)員...
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【簡答題】如何判斷魯通卡是否在站已經(jīng)扣款？
答案： 收費(fèi)員按操作流程查詢出魯通卡卡內(nèi)消費(fèi)流水后，可以根據(jù)交易時(shí)間、交易金額和所屬收費(fèi)站來判斷該魯通卡是否扣款成功，先看卡的“...
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【簡答題】簡述出口綠通車操作步驟及注意事項(xiàng)。
答案： 操作步驟：
（一）輸入車輛信息
（二）核實(shí)綠通車后，按【綠通】鍵
（三）刷卡，系統(tǒng)計(jì)算應(yīng)收...
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