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多項選擇題

電力服務營銷的主要產(chǎn)品有（）

A.供電服務范圍
B.服務項目
C.服務品牌
D.服務質(zhì)量

你可能感興趣的試題

多項選擇題

營業(yè)場所受理用電業(yè)務時，應主動向客戶說明（），避免客戶重復往返。

A.該項業(yè)務需客戶提供的相關(guān)資料
B.辦理的基本流程
C.相關(guān)的收費項目和標準
D.提供業(yè)務咨詢和投訴電話號碼

多項選擇題

供電質(zhì)量評價指標有（）和故障平均停電恢復時間。

A.電壓合格率
B.供電可靠率
C.客戶平均停電時間
D.客戶平均停電次數(shù)