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問答題
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客遺失物品管理辦法》(上鐵客〔2017〕456號(hào))規(guī)定：車站對(duì)旅客身份證等證件類遺失物品應(yīng)如何處理？
答案：
車站對(duì)旅客身份證等證件類遺失物品，應(yīng)加強(qiáng)管理，定期匯總后，填記《鐵路旅客身份證件類遺失物品上繳函》，以快遞方式統(tǒng)一交相關(guān)...
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問答題
中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于印發(fā)《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客遺失物品管理辦法》的通知(上鐵客〔2017〕456號(hào))規(guī)定：旅客列車轉(zhuǎn)送遺失物品時(shí)，車站如何處理？
答案：
由旅客列車轉(zhuǎn)送時(shí)，車站工作人員應(yīng)提前與到站聯(lián)系，并填寫客運(yùn)記錄和遺失物品交付清單，與交列車長(zhǎng)進(jìn)行交接。轉(zhuǎn)送的遺失物品在5...
問答題
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客遺失物品管理辦法》(上鐵客〔2017〕456號(hào))規(guī)定：旅客提出以物流快遞方式為其轉(zhuǎn)送遺失物品時(shí)，車站應(yīng)如何處理？
答案：
旅客提出以物流快遞方式為其轉(zhuǎn)送時(shí)，工作人員應(yīng)明確答復(fù)旅客，快遞物品所需的相關(guān)費(fèi)用由旅客承擔(dān)。如旅客接受，車站工作人員應(yīng)要...
