填空題

《上海鐵路局關(guān)于公布<上海鐵路局鐵路乘意險實施細(xì)則>的通知》(上鐵客〔2016〕138號)規(guī)定,鐵路乘意險現(xiàn)場處理工作,應(yīng)本著()、及時救治、相互配合、()的原則。

答案: 實事求是,按規(guī)理賠
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