填空題

《上海鐵路局客運車站旅客換乘服務工作實施辦法》（上鐵客〔2017〕397號）規(guī)定：車站可根據(jù)站場條件，為已購買當日后續(xù)車票的同站換乘旅客提供由便捷通道直接進入候車室的便捷換乘服務，以縮短旅客的行走距離，減少（）、（）環(huán)節(jié)，提高旅客出行的便捷度。

答案： 旅客安檢，實名制驗證
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