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單項(xiàng)選擇題

一個完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)不具有以下哪個特征（）

A.開發(fā)性
B.綜合性
C.集成性
D.智能性

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單項(xiàng)選擇題

在（）年的中央政府工作報(bào)告中提出：深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

A.2014
B.2015
C.2016
D.2017

單項(xiàng)選擇題

下面功能模塊不屬于CRM的MA子系統(tǒng)的是（）

A.活動管理系統(tǒng)
B.輔助決策系統(tǒng)
C.營銷內(nèi)容管理系統(tǒng)
D.營銷分析系統(tǒng)