A.熱忱 B.主動(dòng) C.和藹 D.誠(chéng)實(shí) E.以上皆是
A.客戶的咨詢?nèi)藛T B.客戶的顧問(wèn)人員 C.客戶的代言人 D.客戶的老師 E.客戶的朋友
A.需誠(chéng)懇 B.需有服從性 C.需具有熱情 D.需具有親切感 E.需站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題