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網(wǎng)絡(luò)維護部門與同級客戶服務(wù)部門間要建立業(yè)務(wù)故障通報(),網(wǎng)絡(luò)維護部門在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)故障后,要及時通報同級客戶服務(wù)部門。
答案:
制度
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填空題
軟件版本與補丁的管理由()統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),實行(),總部網(wǎng)絡(luò)部作為一級管理部門,各省公司作為二級管理部門。
答案:
總部;分級管理
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維護支撐手段的使用權(quán)限應(yīng)當(dāng)與()相一致。
答案:
設(shè)備維護的分工職責(zé)
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