問答題

【簡答題】服務營銷的一般特點有哪些？

答案：

①供求分散性
②營銷方式單一性
③營銷對象復雜多變
④服務消費者需求彈性大
⑤服務人員的技術、技能、技藝要求高
題目列表

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名詞解釋

附加產品
答案： 是指消費者在購買產品時所得到的全部附加利益的總和。
問答題

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第一層次：A類“常旅客”是某一地區(qū)較為固定的常年旅...
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