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名詞解釋

BHCA

答案： BHCA：最大忙時呼叫嘗試次數(shù),是衡量控制系統(tǒng)的呼叫處理能力。

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呼損

答案：呼損：交換設(shè)備未能完成接續(xù)的業(yè)務(wù)量與用戶發(fā)出的呼叫業(yè)務(wù)量的比值。

話務(wù)量

答案：話務(wù)量：反映交換系統(tǒng)電話負(fù)荷大小的量，與呼叫強(qiáng)度和呼叫保持時間有關(guān)。