問答題
【簡(jiǎn)答題】某施工企業(yè)于2013年雨季進(jìn)行回訪,由于公司的部分人員住在小區(qū)樓內(nèi),為了方便,客戶服務(wù)部就僅僅對(duì)公司人員所在戶進(jìn)行了走訪,在短時(shí)間獲得了用戶滿意的反饋結(jié)果,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
答案:
不符合《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)12.2.6條款:“施工企業(yè)應(yīng)收集工程建設(shè)有關(guān)方的滿意情況的信息,...