A.相關方的需求和期望 B.組織及其環(huán)境 C.質量管理體系的結果 D.顧客要求
A.質量目標及其實現的策劃 B.采取的措施和需要的資源 C.應對風險和機遇的措施的策劃 D.質量管理體系策劃
A.無歧視 B.無對抗 C.保護個人情感 D.和諧穩(wěn)定