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填空題
企業(yè)形象塑造的基本要素是指企業(yè)形象塑造所包含的三項(xiàng)基本內(nèi)容的（）、（）、（）等。
答案：
具體塑造程序、指標(biāo)；原則；規(guī)則
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填空題
人力資源開(kāi)發(fā)決策的內(nèi)容包括（），（）兩個(gè)方面。
答案：
企業(yè)要對(duì)勞動(dòng)力的數(shù)量的計(jì)劃；要進(jìn)行人員培訓(xùn)的決策
