A.假裝沒有看見,直接收拾好自己維修產(chǎn)生的垃圾離開 B.詢問客戶垃圾是否需要幫忙一并帶走 C.直接將客戶家里或者辦公室的垃圾幫忙一并帶走
A.實(shí)在不好意思,這個(gè)是公司規(guī)定的,我們必須得攝像。 B.××先生,我們架設(shè)攝像頭是公司對我們服務(wù)質(zhì)量以及技術(shù)的監(jiān)督,您放心,它只能拍攝到我的維修區(qū)域,其他地方是拍攝不到的,不會(huì)對您的隱私造成影響的。 C.架設(shè)攝像頭只是為了監(jiān)督我們的工作,您要是介意的話,我就不架攝像頭了。 D.架設(shè)這個(gè)攝像頭是為了您能夠清楚了解我們的維修過程,不會(huì)將您的手機(jī)其他部件進(jìn)行更換的。
A.與客戶爭吵,讓其一定要付款; B.把新的配件換回來,不做這個(gè)客戶的單子了。 C.耐心詢問顧客是哪里沒有服務(wù)好,并立即改正,如果之后出現(xiàn)什么問題,會(huì)第一時(shí)間幫客戶解決。