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《動車組列車服務質量規(guī)范》配備保險柜,營運進款結算準確,票據(jù)、現(xiàn)金及時入柜加鎖,到站按規(guī)定解款。
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《鐵路旅客運輸規(guī)程》收貨人:憑有效領取憑證領收行李、包裹的人。
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車票的有效期按乘車里程計算。
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