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單項選擇題
行李架上的物品應擺放得()。
A.牢靠、穩(wěn)固
B.平穩(wěn)、牢固
C.穩(wěn)妥、安全
D.安全、牢固
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單項選擇題
《動車組列車服務質(zhì)量規(guī)范》對重點旅客做到“()”知座席、知到站、知困難,有登記、有服務、有交接。
A.一知一有
B.二知二有
C.三知三有
D.四知四有
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判斷題
《普速列車車門管理作業(yè)指導書》規(guī)定:僅供路內(nèi)通勤人員乘降車站,到站前列車廣播與列車員口頭宣傳該站是僅供路內(nèi)通勤人員上下車的車站,非通勤人員嚴禁下車。()
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