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單項選擇題

錄音系統(tǒng)是客戶中心的重要（）部分。

A.受理
B.投訴
C.質(zhì)檢
D.建議

你可能感興趣的試題

單項選擇題

接受用戶建議的功能是指（）。

A.介紹新產(chǎn)品的推廣
B.用戶根據(jù)自動語音提示，通過電話錄音的方式留下意見和建議
C.活動的介紹
D.記錄投訴信息，向相應部門反應

單項選擇題

關(guān)于電話營銷功能，以下說法錯誤的是（）。

A.介紹新產(chǎn)品的推廣
B.市場調(diào)研，更新客戶記錄
C.活動的介紹
D.記錄投訴信息，向相應部門反應

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