單項(xiàng)選擇題

下列不屬于基金客戶服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.售中服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.貴賓服務(wù)

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

每一位客戶服務(wù)人員都應(yīng)站在客戶的角度，理解客戶，尊重客戶，一切為客戶著想，為客戶提供高品質(zhì)、高效率的服務(wù)，這指的是基金客戶服務(wù)的（）原則。

A.客戶至上
B.有效溝通
C.安全第一
D.專業(yè)規(guī)范

單項(xiàng)選擇題

客戶到銷售機(jī)構(gòu)購買基金份額不是一次簡單的買賣行為，銷售機(jī)構(gòu)要保持長時(shí)間的、持續(xù)的服務(wù)來滿足客戶需求，這指的是基金客戶服務(wù)的（）特點(diǎn)。

A.專業(yè)性
B.時(shí)效性
C.規(guī)范性
D.持續(xù)性

<progress id="nw1st"><label id="nw1st"><b id="nw1st"></b></label></progress>