A.對不起,房間都已經(jīng)預訂滿了 B.對不起,我們早已通知另外一位客人住進去了 C.先生,我們早已把房間調(diào)整給另一位客人了 D.小姐,我們早已通知另一位客人來辦理手續(xù)了
A.這是您要的雜志 B.先生,這是賬單 C.這是您的行李 D.小姐,這是賬單
A.對此意外我們感到非常遺憾 B.對此我們也無能為力 C.對此我向您道歉 D.對此惡劣的態(tài)度我無法容忍