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若經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時有欺詐行為,則經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的二倍。
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消費者協(xié)會和其他消費者組織都是營利性的社會團體,因此它們具有經(jīng)營、營利的職能
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完善的法律、法規(guī)、政策體系是國家保護消費者合法權(quán)益的基礎(chǔ)和依據(jù)。
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