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談判過程需要談判雙方盡量正確地表達(dá)自己的思想,消除誤解,盡力避免沖突。
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當(dāng)面試官就某問題的認(rèn)識產(chǎn)生誤解時,應(yīng)立即打斷面試官的談話,進(jìn)行爭辯才能及早解除誤會。
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餐飲服務(wù)員在跟顧客告別時,聲音要響亮而有余韻。
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