A.決策樹 B.集合論 C.遺傳算法 D.神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
A.建模階段 B.主動服務(wù) C.評分階段 D.優(yōu)化階段
A.分析客戶的興趣點 B.客戶流失分析 C.挖掘影響客戶滿意度的重要因素,并重點改善 D.競爭對手分析